el 19 de abril del 2023 estuve compartiendo con un grupo de 30 Gerentes de diversas industrias donde conversamos sobre los beneficios del enfoque global hacia el cliente y las tecnologías que ayudan a entregar mejores experiencias a los clientes.
Speaker en representación de Sixbell, empresa de integración y desarrollo de tecnologia omnicanal
27 de Enero 2022, Matías participó en el 1er conversatorio 2022 de Sixbell y Genesys Latam para méxico.
Congreso Flumarketing – Apebit
El día 10 de Noviembre 2021, Matías participó en el II congreso regional on line empresarial «Innovando para liderar la nueva normalidad»
Cámara Comercio de Lima
El día 10 de Septiembre Matías participo en una charla exclusiva sobre «la estrategia del cliente como estrategia central para un negocio sostenible»
Universidad Santísima Concepción Chile
El día 7 de Septiembre Matías participo cómo speaker experto en una charla sobre «La Comunicación con Usuarios»
Industria Logística Logistec Chile
El día 30 de Marzo, Matias estuvo como speaker en una entrevista virtual sobre «la estrategia del cliente como estrategia central para un negocio sostenible»
Universidad Católica de Bolivia
El día 7 de Octubre, Matías participó como speaker internacional de el congreso internacional de negocios, estrategia y liderazgo empresarial, sobre los beneficios de focalizar los esfuerzos en la voz de los clientes
Asociación Peruana BPO & ITO
El día Jueves 26 de Agosto, Matias participó en una charla para los socios de la asociación enfatizando la importancia y beneficios de gestionar mediante la voz del cliente y una cultura de servicio renovada.
Emprendedores Latam
El Día 14 de Octubre, Matías compartió en Emprendedores Latam su experiencia personal de emprendimiento, la motivación, el momento y la visión del valor agregado que entrega desde su consultora 5to Elemento.
«El Beneficio de «Ser» Cliente Céntrico redunda en la lealtad de los clientes, el propósito de la empresa es mantener a sus clientes fidelizados mediante una buena propuesta de valor, relación y servicio que genere siempre buenas experiencias»
Matias Cristi
Customer Centric 